20 grudnia 2024
Koła Gospodyń Wiejskich (KGW) pełnią istotną rolę w lokalnych społecznościach, organizując wydarzenia, wspierając integrację mieszkańców i promując tradycję. Jednak, aby skutecznie działać w dzisiejszym świecie, KGW muszą coraz częściej korzystać z technologii i narzędzi cyfrowych, a to oznacza konieczność dobrego zaprojektowania UX (User Experience) – doświadczenia użytkownika.
Dobre UX w działalności KGW oznacza, że wszelkie cyfrowe narzędzia wykorzystywane przez organizację, takie jak strony internetowe, aplikacje do zarządzania wydarzeniami czy media społecznościowe, powinny być proste, intuicyjne i dostosowane do użytkowników o różnym poziomie umiejętności technologicznych. Członkinie KGW to często osoby w różnym wieku, dlatego interfejsy powinny być czytelne, z dużymi przyciskami i jasnymi instrukcjami. Strony internetowe KGW powinny być zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych, ponieważ wielu mieszkańców wsi korzysta z telefonów jako głównego narzędzia dostępu do Internetu.
Kolejnym istotnym elementem jest łatwość komunikacji i organizacji pracy. Narzędzia takie jak WhatsApp, Messenger czy dedykowane aplikacje do planowania wydarzeń (np. Google Calendar czy Trello) mogą ułatwiać zarządzanie spotkaniami i przypomnieniami o ważnych inicjatywach. Dodatkowo, zastosowanie systemów powiadomień SMS pozwala dotrzeć do osób, które nie korzystają aktywnie z Internetu, a które nadal chcą być na bieżąco z działalnością KGW.
Dostępność i inkluzywność są szczególnie ważne w kontekście użytkowania internetu przez mieszkańców terenów wiejskich, biorąc pod uwagę wpływ na budowanie społeczności. Wprowadzenie prostych przewodników, samouczków czy instrukcji krok po kroku może pomóc osobom, które dopiero uczą się obsługi nowych technologii. Można również organizować szkolenia cyfrowe dla członkiń KGW, aby ułatwić im korzystanie z narzędzi online, np. prowadzenie transmisji na żywo z wydarzeń czy zarządzanie profilem KGW na Facebooku.
Nie można zapominać o integracji tradycyjnych metod z nowoczesnymi rozwiązaniami. Mimo rosnącej popularności Internetu, w wielu wsiach wciąż ważną rolę odgrywają tablice ogłoszeń, ulotki czy spotkania informacyjne. Dobrze zaprojektowane UX dla Kół Gospodyń Wiejskich i lokalnych organizacji powinno uwzględniać te potrzeby, np. poprzez proste szablony plakatów i ulotek, które można szybko przygotować i wydrukować, a także możliwość łatwego udostępniania informacji między kanałami cyfrowymi i offline.
Podsumowując, UX w działalności KGW to nie tylko technologia, ale przede wszystkim dostosowanie narzędzi do potrzeb społeczności, prostota obsługi oraz inkluzywność. Dzięki odpowiedniemu podejściu, Koła Gospodyń mogą skuteczniej angażować mieszkańców, promować swoje inicjatywy i działać sprawniej, jednocześnie zachowując swoje unikalne, lokalne wartości.
Autorka: Małgorzata Kawka
Małgorzata Kawka realizuje przedsięwzięcie Jak wdrożyć UX design w praktyce Kół Gospodyń Wiejskich i innych lokalnych organizacji społecznych?
